Kebijakan Privasi

1. Ruang lingkup

Kebijakan ini berlaku untuk situs publik, aplikasi, dan layanan digital yang dikelola dengan merek Sinergi HRD Enterprise.

2. Data yang dapat diproses

Bergantung pada layanan yang digunakan, data dapat mencakup identitas pengguna, informasi akun, data kandidat atau pekerja, hasil asesmen, riwayat aktivitas, serta data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, dan log keamanan.

3. Tujuan pemrosesan

• Menyediakan dan mengoperasikan layanan HR digital.
• Melakukan autentikasi, dukungan, audit, dan pencegahan penyalahgunaan.
• Memproses asesmen, rekrutmen, atau aktivitas HR sesuai instruksi pelanggan bisnis.
• Memenuhi kewajiban hukum dan menjaga keamanan sistem.

4. Peran pelanggan bisnis

Untuk data kandidat atau pekerja yang dimasukkan oleh perusahaan pelanggan, perusahaan tersebut dapat bertindak sebagai pengendali data, sedangkan Sinergi HRD Enterprise memproses data sesuai instruksi dan ruang lingkup layanan yang disepakati.

5. Penyedia layanan

Kami dapat menggunakan penyedia infrastruktur, keamanan, basis data, komunikasi, dan pemantauan untuk menjalankan layanan. Penyedia tersebut hanya memperoleh akses sesuai kebutuhan operasional dan kontraktual.

6. Retensi

Data disimpan selama diperlukan untuk menyediakan layanan, memenuhi kewajiban kontraktual atau hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan kebijakan keamanan. Periode retensi dapat berbeda menurut jenis data dan instruksi pelanggan.

7. Keamanan

Kami menerapkan kontrol teknis dan organisasi yang wajar, termasuk pembatasan akses, pencatatan aktivitas, pemisahan data, dan pengamanan komunikasi. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko, sehingga pengguna juga wajib menjaga keamanan kredensialnya.

8. Hak pemilik data

Permintaan akses, koreksi, pembatasan, atau penghapusan data dapat diajukan melalui kanal kontak bisnis resmi. Untuk data yang dikelola atas nama pelanggan perusahaan, permintaan dapat diteruskan kepada perusahaan terkait.

9. Cookie dan teknologi serupa

Situs dapat memakai teknologi teknis yang diperlukan untuk keamanan, pengukuran kinerja, dan fungsi dasar. Kami berupaya meminimalkan penggunaan pelacak yang tidak diperlukan.

10. Perubahan kebijakan

Kebijakan dapat diperbarui untuk menyesuaikan layanan, teknologi, atau peraturan. Tanggal pembaruan akan dicantumkan pada halaman ini.

11. Kontak

Permintaan terkait privasi dapat disampaikan melalui kanal yang tercantum pada halaman Kontak Bisnis.